Bahasa Melayu
Notis Perlindungan Data Peribadi
Notis ini menerangkan cara Codeux Studio (No. Pendaftaran SSM LA0091112-K) mengendalikan data peribadi bagi pertanyaan laman web dan komunikasi perniagaan. Ia disediakan dengan mengambil kira Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709).
Data yang kami kumpulkan
- Maklumat yang anda beri melalui borang: nama, nama perniagaan (pilihan), nombor telefon atau WhatsApp, dan mesej anda.
- Alamat e-mel yang anda beri apabila menyertai senarai menunggu Arcana untuk satu bacaan mini percuma dan satu nota pelancaran.
- Maklumat teknikal terhad: jenis pelayar atau peranti (user agent) boleh disimpan bersama pertanyaan. Alamat IP diproses menjadi hash sehala untuk mengehadkan spam. Hash itu disimpan berasingan dan dibersihkan apabila lapuk; alamat IP mentah tidak disimpan bersama pertanyaan.
- Maklumat yang anda pilih untuk beri apabila menghubungi kami terus melalui e-mel atau WhatsApp.
Laman ini mungkin menggunakan storan pelayar yang penting untuk mengingati sama ada animasi pembukaan telah dipaparkan. Kod laman semasa tidak menggunakan pengiklanan atau analitik tingkah laku.
Tujuan penggunaan
Kami menggunakan data berkenaan untuk:
- menjawab pertanyaan dan mengatur perbincangan;
- memahami keperluan projek dan menilai sama ada kami boleh membantu;
- mengurus senarai menunggu Arcana serta menghantar satu bacaan mini percuma dan satu nota pelancaran yang anda minta;
- mengurus komunikasi serta hubungan perniagaan yang diminta oleh anda;
- melindungi borang dan laman daripada spam, penyalahgunaan atau insiden keselamatan; dan
- mematuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan pertikaian jika perlu.
Data pertanyaan tidak digunakan untuk membuat keputusan automatik tentang anda dan tidak dijual sebagai produk data.
Penzahiran dan penyedia perkhidmatan
Data hanya dikongsi apabila perlu untuk tujuan di atas: dengan penyedia pengehosan, pangkalan data dan notifikasi e-mel yang mengendalikan laman; dengan WhatsApp jika anda memilih saluran itu; atau dengan penasihat, mahkamah dan pihak berkuasa apabila dikehendaki undang-undang. Penyedia teknologi mungkin memproses data di lokasi tempat mereka beroperasi.
Codeux Studio tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda.
Keselamatan
Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah, termasuk pemprosesan borang di bahagian pelayan, kawalan akses dan sekatan spam, untuk melindungi data daripada kehilangan, salah guna, perubahan, penzahiran atau akses tanpa kebenaran. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan elektronik boleh dijamin bebas risiko sepenuhnya.
Penyimpanan
Kami menyimpan data hanya selama yang munasabah diperlukan untuk menjawab dan mengurus pertanyaan, meneruskan hubungan perniagaan yang anda minta, serta memenuhi kewajipan rekod atau undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti dengan mengambil kira sandaran dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Akses, pembetulan dan pilihan anda
Anda boleh meminta pengesahan sama ada kami memegang data anda, meminta akses atau pembetulan, menarik balik persetujuan bagi pemprosesan yang bergantung padanya, atau meminta pemadaman apabila berkenaan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum bertindak atas permintaan. Jika anda menyertai senarai menunggu Arcana, anda boleh meminta untuk dikeluarkan daripada senarai itu pada bila-bila masa.
Hubungi kami
Hantar permintaan privasi melalui simbenjamin4@gmail.com. Nyatakan “Permintaan Privasi” dan maklumat yang berkaitan supaya kami boleh mengenal pasti rekod yang betul. Pertanyaan projek yang menghasilkan pengendalian data tambahan akan tertakluk kepada cadangan, SOW atau terma pemprosesan data yang ditandatangani, jika berkenaan.
English
Personal Data Protection Notice
This notice explains how Codeux Studio (SSM registration LA0091112-K) handles personal data for website enquiries and business communications. It is prepared with Malaysia’s Personal Data Protection Act 2010 (Act 709) in mind.
Data we collect
- Information you submit through the form: your name, optional business name, phone or WhatsApp number, and message.
- The email address you submit when joining the Arcana waitlist for one free mini-reading and one launch note.
- Limited technical information: the browser or device user agent may be stored with an enquiry. An IP address is converted to a one-way hash for spam control. That hash is stored separately and cleaned when stale; the raw IP is not stored with the enquiry record.
- Information you choose to provide when contacting us directly by email or WhatsApp.
The site may use essential browser storage to remember whether the opening animation has been shown. The current site code does not run advertising or behavioural analytics.
Why we use it
We use this data to:
- reply to enquiries and arrange conversations;
- understand project needs and assess whether we can help;
- manage the Arcana waitlist and send the one free mini-reading and one launch note you requested;
- manage communications and the business relationship you request;
- protect the form and site from spam, misuse or security incidents; and
- meet legal obligations or resolve disputes where necessary.
Enquiry data is not used to make automated decisions about you and is not sold as a data product.
Disclosure and service providers
Data is shared only where needed for those purposes: with the hosting, database and optional email-notification providers that operate the site; with WhatsApp when you choose that channel; or with advisers, courts and authorities when required by law. Technology providers may process data in locations where they operate.
Codeux Studio does not sell or rent your personal data.
Security
We use reasonable technical and organisational measures, including server-side form processing, access controls and spam controls, to protect data against loss, misuse, alteration, disclosure or unauthorised access. No method of electronic transmission or storage can be guaranteed entirely risk-free.
Retention
We keep data only for as long as reasonably needed to answer and manage an enquiry, continue a business relationship you request, and meet applicable record-keeping or legal obligations. When it is no longer needed, it will be deleted or anonymised, subject to applicable backup and legal requirements.
Access, correction and your choices
You may ask whether we hold your data, request access or correction, withdraw consent where processing relies on it, or request deletion where applicable. We may need to verify your identity before acting on a request. If you joined the Arcana waitlist, you may ask to leave it at any time.
Contact us
Send a privacy request through simbenjamin4@gmail.com. Use “Privacy Request” and enough context for us to identify the correct record. A project that involves additional data handling will be governed by its signed proposal, SOW or data-processing terms, where applicable.